Hoe verhuurt de baan schoon 65.000 jurken?

Ik moedig iedereen ten stelligste aan om deze diepgaande blik te lezen in wat Fast Company de 'the art of dry cleaning' noemt door die leveranciers van goedkope en tijdelijke glamour, Rent the Runway. RTR is op weg om dit jaar een omzet van $ 100 miljoen te behalen met zijn model om jurken uit te lenen tegen redelijke prijzen ten opzichte van het merk en de stijl - ik vond een sequin Open Ceremony-shift voor $ 30 en een Gala-waardige jurk van Monique Lhullier voor $ 450 beschikbaar voor huur voor vier dagen elk. Helaas kan menselijke fout een krimp veroorzaken in dat bedrijfsmodel, aangezien ongeveer de helft van de 65.000 (!) kledingstukken van Rent the Runway worden teruggegeven met een of andere vorm van vlek. Maar deze BCBG's terug van prom en Rachel Roys na een vrijgezellenfeest worden vervolgens overgedragen aan een "spotter", ook wel een expert in vlekverwijdering, opgeleid in RTR's 20-staps stomerijproces. De meest waardevolle spotters kunnen het verschil zien tussen gewone vlekmiddelen zoals nagellak, rode wijn en bloed om zo snel mogelijk de juiste reinigingsmethode toe te passen. De beste spotters van RTR zijn opgeheven - waar anders? - een haute couture stomerij in Manhattan. Fast Company ontdekte dat deze gek getalenteerde spotters gemiddeld 30 jurken per uur dragen. Dus deze designer-jurken worden na ongeveer twee minuten gereinigd en eventueel doorgeblazen door een totale vreemdeling. Aangezien jurken zo snel mogelijk moeten worden verscheept, wordt haasten aangemoedigd. Mijn persoonlijke strategie is altijd geweest om die $ 30 uit te geven aan een H & M-jurk die toch na zes maanden uit elkaar valt. Is dat slimmer dan een Monique Lhullier die al dan niet bloed van iemand anders (of erger) heeft?